𠮷野家取締役 生娘シャブ漬け発言

2022/4/18

出来事

何が起きたのか

費用38万5000円、3ヶ月で80h程度の社会人向けのマーケティングプログラム

4/16 1:53（午後？）受講者の一人だという石原氏が抗議し、Facebookに怒りを書き込む

伊東氏の言動についてを引用

若い女性を狙ったマーケティング施策を「生娘をシャブ漬け戦略」と笑いながら何度も発言。

背景：吉野家は女性向けの施策をやっていた

「田舎から出てきた右も左も分からない若い女の子を無垢・生娘な内に牛丼中毒にする。男に高い飯を奢って貰えるようになれば、絶対に食べない」だそう。

「不適切な言い回しで不愉快な思いをされた方がいたら申し訳ないんですが」と前置きしていたが、前置きしたら何を言ってもいいの？

FB/Twitterなどでバズりネットメディアが取り上げる

4/18 𠮷野家が謝罪

4/19 吉野家が取締役を解任

理由は「同氏は人権・ジェンダー問題の観点から到底許容することの出来ない職務上著しく不適任な言動があったため」

当社では、インクルージョン＆ダイバーシティを推進し、あらゆる人に平等な機会を提供するという確固たるコミットメントを掲げています。

当社の社外アドバイザーを務めていた伊東正明氏による不適切な発言は誠に遺憾であり、到底許容できるものではありません。

誰が何を問題視しているのか

石原氏は伊東氏の表現にコンプライアンスの意識がない点を問題視した

論点と感想

発言自体が公衆に出されるとよくないのは本人も言っているし自明なのでここでは論じない

逆に擁護できる点はあるのか検討する

伊東氏は抗議を受けてすぐに対応した

初日から運営側に強く抗議をして、講座の最後に謝罪をしてもらいました。

次からは改めるとのことですが...

一方で伊東氏本人は既に離席していたためか教室での謝罪はなかったそうだが、同日（16日）に直筆での謝罪が受講生個人宛てに送られてきたそうだ。

単語だけで「不適切な発言になる可能性は通常より大きい」とは思う

少し調べるだけでこのマクロな見方を支持する資料が出てくる

逆の資料も出てくるかな？

「全員が奢ってもらうわけではない」のは当然である

「嫌な感じ」な発言であることは同意

伊東氏が今までやった仕事

「アリエールイオンパワージェル」の発売。粉末洗剤が90％を占め、競合が圧倒的シェアを持つ市場を変革するきっかけとなった商品

ライザップ牛サラダ

私の場合、吉野家の平日／休日・時間帯、そして立地別の客数、客単価などが頭に入っています。そして、どのタイミングでどの店舗へどんな客層に来てもらいたいのかを通勤している時も、どこかの店に行く時もずっと考えているわけです。

話し手に合わせてプレゼンをかえる

落語は、頭を使わずに噺ができるようになるまで練習します。なので、お客さんに落語を披露しているときは、身体は落語をしていますが、頭はお客さんの顔をずっと見ているんです。そして、今日のお客さんにはこれがウケるから、あそこをこう変えようというふうに、話しながらずっと頭で計算しているんです。

そうです。だから普通に誰かと話しているときにも、相手の目や表情から、今は理解してもらえていそう、興味持っていそうということを読み取りながら言い方を変えているんです。それは落語という部活動で練習したからできていることなんです。

この人たちより自分が燃えないと思える根拠は何もない

批判

https://pbs.twimg.com/media/FQnvKcaagAM0Hs2.png

「商業でシャブはちょっとNGですね…」

って言われるわ